高建华《笑着离开惠普（经典修订版）》2023

在市场经济环境中，没有什么比诚信更重要，也没有什么比撒谎更可怕，企业绝对不能姑息撒谎的毛病，否则后患无穷。

在惠普，撒谎和作假可是不可饶恕的重大错误，哪怕是一次微不足道的不诚实也可能导致被解雇，或者因为善意的谎言而受到严厉的处罚。因为不管问题的大小、价值的高低，撒谎在惠普看来都是致命的错误，因为这关系到一个人的“人品”，关系到一个人能否让别人信任的大是大非问题。

一旦没有了这种信任，就没有了合作或共事的基础。我们在用人时经常谈论“德才兼备”，但是一部分企业在选人时更看重的是员工的能力，而不是人品；看重工作经验，而不是他人的评价。

以较高的职业道德规范来约束员工、培养员工的诚实是企业健康发展的基础，没有这些基础，生意做得再大也没有意义，更不会赢得社会的尊重。

惠普有一个案例可以说明这个问题。

几年前，有一个业务水平很高的专业技术人员，在出差回来报销出租车费的时候做了手脚，票上原本的金额是40元，那名员工把40改成了140，也许是一时利欲熏心，也许是一时糊涂，不管怎样，这个员工犯了无法饶恕的错误。

后来那张发票被公司财务人员看出了破绽，经过与出租汽车公司核对，证明了那位员工的确作假了，于是公司财务部门把这件事通报给那名员工的上级经理，同时通报给公司的人力资源部。

那名员工面对自己顶头上司的质问只好承认了，同时非常真诚地希望公司能给他一次改正错误的机会。他表示会用实际行动来报答公司，会加倍努力地工作，毕竟只是100元的“小问题”，与他一个月近万元的收入相比，算不上什么。

但是，这名违规员工还是被开除了，虽然他的工作能力很强，公司的业务若少了他会受到很大影响，但是公司无法容忍员工撒谎和作假。任何不诚实的行为，都是不可饶恕的大错。

惠普是否有点“小题大做”了？如果按照这样的思维逻辑去处理问题，大家可以想象一下：其他人会怎么看？只要是工作能力比较强的员工，只要员工觉得公司离不开自己，只要某个员工认为自己过去对公司有贡献，就不会受到严厉的处罚，那么越来越多的人就把职业道德规范放在一边，知道那只是糊弄人的摆设，没有什么大不了的，出了问题只要想想办法就能搞定，那还怕什么？久而久之，公司的各种规章制度就会被一一攻破，成了好看的文件摆在公司的档案柜里。

而在惠普，绝对没有这种迁就——只要员工在道德品质上出了问题，就说明这个人已经无法得到别人的信任了。在惠普看来，只要宽恕违规员工一次，他就会犯第二次，甚至第三次，所以只要是犯下撒谎或作假等道德方面的过错，就立即解雇。

2023年5月，原中国惠普公司助理总裁、首席知识官CKO高建华推出《笑着离开惠普（经典修订版）》一书。从2006年第一次出版，本书历经17年的常销、畅销，为企业如何培养优秀的经理人提供了切实可行的方法。此次经典修订版增加了一些这些年作者在媒体上发表过的非常受欢迎的新文章、新观点与大家分享，希望惠普的成功经验能给大家一些启发，能帮助国内企业从成功到成熟、从有钱到健康，让更多的人经由快乐而进入高效工作的行列。