文/祁有红

看《鲁宾逊漂流记》时，我曾怀疑，如果没有野人星期五，鲁宾逊怎么可能独自一人在荒岛上坚持下去。人是社会性的动物，没有人能够脱离社会独自生存。

现代工业更是离不开社会化。人与人之间有分工，有合作，共同进行社会化大生产，这才是工业社会。那么，工业社会的安全生产问题，也是人与人之间的社会性问题。因此说，安全管理不是哪一个人的事，而是员工所在团队整体的事。

破坏安全，单个人就够；维护安全，却需要整个团队的努力。

不去伤害他人，这是一条起码的道德准则。

在中国企业界对安全生产社会性、团体性认识深化的基础上，“三不伤害”，已经发展到“四不伤害”，即增加了一条“保护他人不受伤害”。

正所谓，“一人把关一人安，众人把关稳如山。”

“保护他人不受伤害”，使“三不伤害”发展到团队安全的新阶段。

我们把眼光放远一些，从世界范围看，团队安全是安全文化的高级阶段。

国际原子能机构把安全文化划分为三个层次。

第一层次是自然本能阶段。

员工面对风险时主要依靠人的本能，安全管理上的表现属于反应期。员工平时都不关心风险和制度，受了伤，才意识到风险的存在，头碰流血才想到戴安全帽，手划伤才想到戴手套。企业只是将职责委派给安全经理，缺少管理层的参与，生产出了事故，管理者才想到有制度，才想到安全重要，才考虑整改。而此时，代价惨重，教训惨痛。

第二层次是依赖严格监督。

“害怕”和“纪律”是这个阶段的关键词。

员工害怕什么？他们不是害怕危险，是害怕制度。铁腕抓安全，奖罚硬兑现。讲话有人听，罚款有人怕，相比第一阶段已经是很大的进步。在一定历史条件下，企业安全业绩就是管出来的。

第三层次是自主管理阶段。

我们常说管理，很多人并不了解其中真意，实际上，包含管和理两层意思。安全管理，管是检查，是奖罚，理是理清认识，引导行为。

“安全不是检查出来的”，这句话的意思不是不要检查，而是不能依靠检查，要依靠员工的主动自觉行为。理念灌输到位，员工知道安全是为了谁，安全意识入脑入心，上级在与不在一个样，主动去做，就是员工自主安全管理。

团队安全文化是三个层次之外的更高阶段。

国际安全管理的标杆企业杜邦公司等，在国际原子能机构的基础上，又确立了新的目标。这个新目标放在团队安全上，就是每个人不仅自己做好安全，还要相互照顾，相互管理，留心他人的安全，帮助别人遵守制度。

动物界也有靠团队力量保证安全的例子。

我在海南岛听渔民说，一群螃蟹是上不了岸的。

几只螃蟹从海里游到岸边，其中一只也许是想感受一下岸上生活的滋味，只见它努力地往堤岸上爬，可无论它怎么做，却始终爬不到岸上去。这是因为螃蟹只适合在水中生活，岸上的陆地对螃蟹来说不适合生存，有生命危险。

螃蟹团队很好地树立了这种安全意识，如果哪一个螃蟹昏了头，违章要往岸上爬，只要有爬离水面的动作，别的螃蟹就会争相拖住它的后腿，把它重新拖回到海里。

人们偶尔会看到爬上岸的海螃蟹，但不用说，它们一定是脱离团队单独爬上来的。

这就是典型的团队安全文化。

员工互助、实现团队贡献和共享团队荣誉三个方面的团队安全文化内容。

员工互助。员工自觉遵守安全环保制度，并将知识和经验分享给其他同事，留心他人岗位上不安全、不环保的行为，并给予提醒与帮助。

实现团队贡献。团队员工愿意为安全环保工作目标共同奉献，相互依存，相互影响，很好地合作，追求团队安全环保工作的成功。

共享团队荣誉。安全环保成为团队重要的价值观，以达到零事故、零伤害、零污染为目标。个人业绩被视为团队荣誉，团队业绩是员工最引以为骄傲的事情。

这种团队安全文化理念中明确昭示：个体力量的总和远远小于团队合作的能量，即1+1+1<111，绝不能重视有形个体，轻视无形团体。

具备安全文化的团队，会尽量避免某个成员的违章。那么，已经出现事故，应急反应，脱离险境或减少损失，也要靠团队。

中央电视台有一期介绍南美洲草原上小蚂蚁的专题片，让我印象深刻。

蚂蚁和狼群、蜜蜂一样，都是喜欢群居的。南美洲的蚂蚁不但分工细、效率高，而且还非常讲究团队安全。如果它们的窝被大雨冲毁，就要迁移到其它地方。建窝前的重要工作，就是发动全员危害辨识。每一个蚂蚁到自己认为适宜居住的地方去留下气味，气味最大的地方就是它们最后重建家园的地方。

灾难来时，也需要共同面对。有这样的镜头——

酷热的天气，山坡上的草丛突然起火，无数蚂蚁被熊熊大火逼得节节后退，火的包围圈越来越小，渐渐的蚂蚁们似乎无路可走。然而，就在这时出人意料的事发生了：蚂蚁们迅速聚拢起来，紧紧地抱成一团，很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球，蚁球滚动着冲向火海。尽管蚁球很快就被烧成了火球，在噼噼啪啪的响声中，一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了，但更多的蚂蚁却绝处逢生。

无论是看不得一个队友犯错误的海南岛螃蟹，还是“抱成团”以对抗灾难的南美洲蚂蚁，都在向我们展示团队安全文化。

如何实现团队安全互助？方法有三：

一是建网络。

企业界从社会治安上借用一个词，叫“群防群治”。一些企业各级领导班子层层抓安全，建立“N道防线”；党政工团妇都来管安全，形成“N条纵深”。纵横交错，形成网络。

二是明责任。

用合同书等形式，明确各个管理层级包括班组与员工个人的安全联保责任，督促员工之间对安全的相互关注、相互提醒。

三是绑利益。

企业把员工的个人行为与团队利益捆绑起来，以奖为主，奖罚兑现。生产区假如只有一个人戴安全帽，其他人都没有戴，不仅处罚没有戴的，连戴的也一起处罚，因为戴帽的人没有尽到提醒的责任。

一人违章，大家遭殃；团队安全，人人安全！

作者简介

祁有红老师：

资深安全管理专家、安全生产管理专家

中企联播·名师讲堂 资深培训师

中国科学院研究生院 MBA企业导师

原北京大学精细化管理研究中心 研究员

四川大学文化产业研究中心 研究员

中油管道等多家企业 特聘咨询顾问

（课程联系助理，王老师：13466691261微信同号）